こんにちは！ いつも拝見させていただいてます。 先日ついたフリーのお客様が、 先輩の指名のお客様なのですが 先輩はその方が来ることを前もって知っていて、その上でお休みでした。 女の子が嫌がってたらヘルプで回ることもあるのですが、その日はフリーと言われ てっきり先輩が了承してるものと思いました。 店側にもLINE聞いて大丈夫なのか確認したところOKでした。 場内指名もお客様から言われました。 後日先輩から「指名だからLINEしないで」と言われました。 場内もらったときが、 初リピと指名が被ってた時だったので それならゆっくりお席につきたかったし その時間、他のフリー回りたかったなと あの時間なんだったの？とモヤモヤしてます。 お店に相談しても、直接言えばいいと言われ 休むのが悪いし気にしなくていい、 気まづくなってもいいならLINEすればいいと言われました。 酷じゃないですか？ そんなの出来るわけないです。 私もどうしてもその指名が欲しい訳じゃないですし。 真面目にフル出勤してお客様守ってる自分があほらしく思えます。 仲のいい先輩なのでLINEで直接いいましたが、「休むのが悪い！ごめーん！」と軽く流され、私がクレーマーみたいで余計モヤモヤしています。 りーさんはどう思われますか？

質問ありがとうございます😊 これはテンション下がりますね。 実際ヘルプ回ししなかったのって、お客様の要望なんですかね🧐お客様がフリーで新しい子と出会いたかったのか、それともお店が勝手に、もしくは勘違いでそうしたのかで結構変わってきますよね。 お店側だってヘルプ回しでつける女の子と、普通のフリー回しでつける女の子って違うと思うんです。実際、質問者様は他に指名が被っていたなら、今後がない場内についた時間は無駄だったって思うのは当然です。 キャバクラはいくらでも指名替えがある世界なので、私も毎日フル出勤してお客様を守ってましたし、やむを得なく休む場合はお客様にお店に行かないように伝えてました。なので質問者様の気持ちとてもよくわかります。 お店側も、気まずくなってもいいならLINEすればいいとか適当過ぎです。上記にも記載したとおり、本来の指名の女の子がどうしたかったのか、そのお客様が本当は新しい女の子と出会いたくて指名の子がいない日にお店に来たのか、等しっかり確認してつけ回しをすべきです。 どんなに女の子が嫌がっても、お客様の強い要望で新しい女の子と出会いたいというなら、お店もそうせざるを得ないし、指名の女の子もそれが嫌なら、休まず出勤するか、そのお客様をお店に来させないように伝えるかすべきだと思います。 質問者様は全然クレーマーじゃないしそう思って当然です。文章だけではどんな先輩かわかりませんが、仕事意識が低いか、お店の適当さ故に巻き込まれちゃって災難でしたね😢