はじめまして　こんな時間にすみません。交通事故にあってしまい弁護士特約にて弁護士の先生を探しているのですが相談出来ますでしょうか？

最近妹が交通事故で骨折してしまったのですが、病院は健康保険を使えないと言うし、加害者の保険会社は使ってくれと言います。また、労災を使う場合は健康保険が優先されるという話もあるので、結局何が正しいのかよくわからなくなっています。
被害者の過失が0の場合、健康保険は使うべきでしょうか？労災があるなら、使わない方が良い(というか使えない)のでしょうか？