わーん😭お返事ありがとうございます!また、法律の解説？を交えたお話しお勉強になります。あ、えびさんのショップにまで何かを求めたりしてません！笑完全に対岸の火事です！笑すべての要素を求めている訳でもなく、私としましては金額の問題や発送に関して（発送も複数回になると金額に変動がある）のことに返事を2週間以上もらえなかったことにかなりモヤモヤ（というか不安ですね）があって、それに関してお問い合わせした時に「多忙」から始まり、個人的なショップ事情や「他の人は理解してくれている」とのことで…、え？あ？ううん？？？といった気持ちになってしまいました。🥲えびさんのようにあらかじめのサイトでの記載もなかったので（snsなどで1人運営で大変みたいな呟きを見る程度）、余計にそう感じたのやもしれません。また、一番は最初に⚪︎⚪︎対応します！と言われて、あ、できる店なんだ。と、思い対応してもらっていたのですが、上記の問題で不信感を抱いた旨をお伝えしたら「ルール上は違うのにあなたには⚪︎⚪︎対応してる！」などとも言われ、え、するって言ったのはそちらじゃ…みたいな心のモヤモヤも追加されました😇まあ、お店をする方にとって見たらまた違った見方になるのやもしれませんが、こちら側としましては色々と思うところのある対応でした。お互いにキャンセルで動いているのでなんとかなりそうです。あまり他のお店で売ってない品を取り扱うお店だったので、少し残念に思うところはありますが、お店の方と合わないのはある意味致命的だったと勉強になりました😇聞いていただきありがとうございました！スッキリしました！！|新たな発想を生み出す質問箱 Querie.me

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17時間前

質問者さん

わーん😭お返事ありがとうございます! また、法律の解説？を交えたお話しお勉強になります。あ、えびさんのショップにまで何かを求めたりしてません！笑完全に対岸の火事です！笑すべての要素を求めている訳でもなく、私としましては金額の問題や発送に関して（発送も複数回になると金額に変動がある）のことに返事を2週間以上もらえなかったことにかなりモヤモヤ（というか不安ですね）があって、それに関してお問い合わせした時に「多忙」から始まり、個人的なショップ事情や「他の人は理解してくれている」とのことで…、え？あ？ううん？？？といった気持ちになってしまいました。🥲 えびさんのようにあらかじめのサイトでの記載もなかったので（snsなどで1人運営で大変みたいな呟きを見る程度）、余計にそう感じたのやもしれません。また、一番は最初に⚪︎⚪︎対応します！と言われて、あ、できる店なんだ。と、思い対応してもらっていたのですが、上記の問題で不信感を抱いた旨をお伝えしたら「ルール上は違うのにあなたには⚪︎⚪︎対応してる！」などとも言われ、え、するって言ったのはそちらじゃ…みたいな心のモヤモヤも追加されました😇 まあ、お店をする方にとって見たらまた違った見方になるのやもしれませんが、こちら側としましては色々と思うところのある対応でした。お互いにキャンセルで動いているのでなんとかなりそうです。あまり他のお店で売ってない品を取り扱うお店だったので、少し残念に思うところはありますが、お店の方と合わないのはある意味致命的だったと勉強になりました😇 聞いていただきありがとうございました！スッキリしました！！

16時間前

えびさん

あららら商品やモノには罪がないので残念な気持ちだけが残るよねぇどっちの気持ちの理解もできるけど質問者さんは特にクレームのようなモノいいじゃなかったと思うので防御とは最大の攻撃である！という牽制を先に出されると「いや、別に責めてないんだけど？素朴な疑問だけど？」ってなるよねなんなら、質問した方があなたに無駄な動きをさせない配慮だったんですよ…みたいなこともあると思うのよね個人的には気になった点や「こうだったらもっといいのに」ってユーザー目線の情報はお宝ですしね… お店側の情報が知りたいのであって強制じゃないのよなんてこともあるわけじゃないですか店側「あーそれ、考えたんですけど損失が大きくてできないんですよ💦ごめんね」「そういう方法もありますね！検討してみますありがとう😊」って会話になればベストなんじゃないかなと思ってますねーあと発送が複数回になると価格が変わるのであれば連絡が遅い代わり消費者が有利になるとかそういう仕組みの方がいいんちゃう？って思ってますなんにせよ話を聞いてるとそのタイプの店は改善されない気がします定期的に似たようなトラブルが起きるんちゃいますかね…毎回対処して更新してますが私のところでも書いてても起きますもの… モンスターカスタマーというのが存在してますから対処=「わたしがわるいっていうの！？」って人もいるしちゃんと読んでれば起きなかったトラブルという避けれることもありますでも、事前に情報がなければ消費者側は心構えも何もできないので話が違うってのは誤解かどうか？何が原因か店側はやはり自分の店の問題や本当にできることはなかったかそれをしてればこんなことは起きなかったのであれば申し訳ない気持ちはちゃん持つべきなんちゃうかねぇ ↑ これが顧客からの無茶苦茶な要望で初めてウンザリ😮‍💨って吐露していいと思うんすよ経営者だって人間だしお買い物する人もまた感情がありますしねお疲れ様ー素敵なお店で似た様な子と出会えるとええねモノとの出会いも運があるからきっと会えるよ(その時は感動もきっと倍増！)そういうのはプライスレスw

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