シリーズAのtoCプロダクトでPMをしている者です。 最近、経営企画に新たに入ったメンバーと一緒に、株主に向けた1年後までの事業計画（PL）を作るように指示されました。 この事業計画では、「いつ・どの数値を・どのくらい上げるか」を、過去の施策で得た学びをもとに描いてほしいと言われています。これまで数年サービスをやってきているなら数字を見通せない訳はない、シリーズA以降はこのやり方でやらないとダメと言われました。 理想のPMは、一年後までどの数字をどの施策でどのくらい上げられるかを見通しているのでしょうか？ 根拠のない数字を掲げても、達成できてもできなくても誰も責任を取らないから、と、PMが計画と共に策定することが重視されています。 この方針自体は一理あると思うし、計画づくりにPMが巻き込まれるのはありがたいことだと感じています。（上から謎の数字が降ってくるより、コミットしやすい計画になると思います。）が、これまでやったことがない動き方なので大変戸惑っています。今の私は「今後やる施策の結果を見て、次に何をやるか決める」ような探索的なサイクルでしかプロダクトを動かした経験がなく、「この数字を上げるためにこれをやる」と1年分のロードマップを先に描いたことがありません。 自分たちのアウトプットがどのくらいの結果を出せるかの学習が少ないのが原因かなと思っているのですが、全然その辺の感覚がなく、できることはやって結果が上振れることも下振れることもあって、どうしたらいいのだろうと思っています。 このような経験は、Akiさんにもあったでしょうか？ ・PMとして事業計画に対してどのようにコミットされたか ・どのようにして「施策と数値の関係性」への理解を深めていったのか ・事業計画を引くときに、どこまで仮説で描き、どこから柔軟性を持たせているのか など、何かご経験や考えがあれば教えていただけると嬉しいです。 どうぞよろしくお願いします。

見通してないです！「全部見通せるPM」は幻想ですが、「どんな前提・仮説でこう見通している」と言語化して共有できるPMは信頼されます。理想は、「PLは見通し、プロダクトは柔軟に」って両輪で回せるチームづくりですね。ですがそんな理想論を言ってもしょうがないので、以下やることです。 ①PMとして事業計画にどうコミットしたか →PL上の主要KPIのオーナーになる意識を持ちました。特に「売上＝ユーザー行動の結果」なので、どの体験が、どの数字に直結するかを分解して言語化。正直、全部を確実に読むことは無理ですが、言語化する努力があるかどうかが信頼とコミットのポイントでした。また、「こういう手段を通じてここの数字がこれぐらい上がると信じているが、あくまで私達がやるのは仮説検証なのでそれどおりにいかないこともある」ということを関係者間で合意し、うまくいかなかった時にいつまで様子を見るのか、どうなったら次の一手として何をするのか（撤退含め）といったことも議論しました。 ②施策と数値の関係をどう学んだか →最初は仮説しかないので、「結果と相関のある施策ログ」を蓄積しました。 「◯◯の機能を出したらCVRが◯%改善した」といった、Before/Afterの因果っぽい記録をSlackでもNotionでもいいからメモっておく。それがだんだんと自社なりの係数感（=レバー感覚）になります。初期は粗くてOK、重要なのは「振り返り方」のクセづけ。そこから、例えば何かの施策をうったら売上がこれぐらい上がるとか、DAUがこれぐらい上がるからXヶ月後に売上に跳ねるとか、そういう感覚を掴んでいきます。 ③計画をどこまで仮説で描き、どこから柔軟にするか →直近は機能・施策ベースで詳細に、後半はレバーベースで描いてました。 直近はある程度「これをやる」で具体化。後半は「○○が○%改善すれば、売上がいくら上がる」「○○という属性のユーザーが新たにターゲットに加わったら売上がいくら上がる」みたいなモデルベースの仮説設計。ただ、数値の裏にある人間の行動変化が抜けるとただの数字遊びになるので、「この施策で人がどう動くか？」という観察視点は常に持ってました。 こんな感じでどうでしょう？